没收到邮件?
- 先看垃圾邮件文件夹
自动发送的邮件经常被误判成广告。
- 等 5 分钟再试
同一邮箱短时间内只能请求一次,防止被人拿来轰炸。
- 确认邮箱填对了
注册时如果写错了邮箱,就只能联系管理员人工处理了。
- 还是不行就提工单
提交工单,说明你的游戏账号名,管理员会核实后帮你重置。
重置链接的规则
- 有效期 30 分钟,过期要重新申请
- 用一次就失效,重置成功后链接立即作废
- 一封邮件只对一个账号有效,不能转发给别人用
- 重置成功后已登录的会话会被踢下线,需要重新登录
- 如果收到你没申请过的重置邮件,不要点,直接忽略